sanaya.sk
true

FAQ

Často kladené otázky

Naše FAQ

Získajte odpovede na všetko, čo vás zaujíma o modernom webdizajne, tvorbe e-shopov a digitálnom marketingu na Slovensku. V Sanaya budujeme funkčné riešenia, ktoré firmám prinášajú reálne výsledky.


Čo presne robí Sanaya?


Sanaya je digitálne štúdio, ktoré sa špecializuje na tvorbu webových stránok, výkonných e-shopov, grafický dizajn a SEO optimalizáciu. Pomáhame firmám v Bratislave a po celom Slovensku rásť v online priestore.


Prečo si vybrať Sanaya namiesto konkurencie?


  • Individuálny prístup ku každému projektu bez použitia generických šablón.
  • Zameranie na výsledky, ktoré zvyšujú váš zisk.
  • Komplexná starostlivosť od grafiky až po dlhodobú technickú podporu.
  • Viac ako 10 rokov skúseností a 500+ úspešných projektov.

Koľko stojí vytvorenie webovej stránky?


Cena za tvorbu webu je individuálna. Závisí od náročnosti dizajnu, funkcií a rozsahu projektu. Radi vám vypracujeme nezáväznú cenovú ponuku na mieru po úvodnej konzultácii.


Ako dlho trvá tvorba webstránky alebo e-shopu?


Štandardný firemný web realizujeme zvyčajne za 3 až 5 týždňov. Komplexné e-shopy na mieru môžu trvať 2 a viac mesiacov v závislosti od špecifických požiadaviek.


Je váš webdizajn responzívny pre mobilné zariadenia?


Áno, všetky naše webstránky sú plne responzívne. To znamená, že sa dokonale prispôsobia smartfónom, tabletom aj počítačom, čo je kľúčové pre používateľov aj SEO.


Čo znamená "čistý kód" a prečo je dôležitý?


Čistý kód je základom bleskovej rýchlosti načítania a bezpečnosti. Zabezpečuje, že váš web bude dlhodobo stabilný a vyhľadávače ho budú hodnotiť lepšie.


Pôsobíte iba v Bratislave?


Hoci sídlime v Bratislave, naše služby poskytujeme firmám po celom Slovensku, od Trnavy až po Košice. Digitálny svet nemá hranice a vieme efektívne spolupracovať aj na diaľku.


Čo je to SEO a ako mi pomôže?


SEO je optimalizácia pre vyhľadávače. Naše stratégie zabezpečia, aby sa váš web zobrazoval na popredných miestach v Google, čo vám prinesie viac organických zákazníkov.


Vytvárate e-shopy na mieru?


Áno, budujeme výkonné e-shopy, ktoré sú jednoduché na správu pre vás a poskytujú bezproblémový nákupný zážitok pre vašich zákazníkov.


Aké grafické služby ponúkate?


  • Tvorba logotypov a manuálov značky.
  • Kompletná vizuálna identita pre firmy.
  • Dizajn online bannerov a reklám.
  • Grafika pre sociálne siete.

Zabezpečujete aj hosting a doménu?


Áno, v rámci komplexnej starostlivosti vám vieme poradiť s výberom domény a nastaviť spoľahlivý hosting pre bleskový chod vášho webu.


Budem môcť web po dokončení sám upravovať?


Samozrejme. Webstránky staviame na intuitívnych systémoch, kde si viete jednoducho meniť texty, obrázky alebo pridávať produkty bez znalosti programovania.


Čo ak už mám starý web a chcem ho len vylepšiť?


Ponúkame aj redizajn starších webov. Zanalyzujeme váš súčasný web a premeníme ho na moderný nástroj, ktorý zodpovedá dnešným technologickým štandardom.


Aké podklady od vás budeme potrebovať?


Na začiatok nám stačí vaša vízia a informácie o podnikaní. Následne budeme potrebovať textové podklady, fotografie alebo vaše logo, ak ho už máte k dispozícii.


Robíte aj marketing na sociálnych sieťach?


V Sanaya spájame kreativitu s biznisovou logikou. Pomôžeme vám nastaviť online identitu, ktorá bude konzistentná aj na vašich sociálnych sieťach.


Je bezpečnosť webu prioritou?


Absolútne. Používame moderné šifrovanie a SSL certifikáty, aby sme ochránili vaše dáta aj súkromie vašich návštevníkov.


Prečo je dôležitá rýchlosť načítania webu?


Rýchly web znižuje mieru odchodu návštevníkov a zvyšuje vaše šance na predaj. Google taktiež uprednostňuje bleskové weby pred pomalými.


Poskytujete školenie k správe e-shopu?


Áno, po odovzdaní e-shopu vás zaškolíme, aby ste vedeli efektívne spravovať objednávky, produkty a zákazníkov.


Čo je to lokálne SEO?


Ak podnikáte v konkrétnom meste ako Bratislava, lokálne SEO vám pomôže zobraziť sa ľuďom, ktorí hľadajú vaše služby priamo vo vašom okolí.


Môžem u vás objednať iba logo?


Áno, naše grafické oddelenie vám vytvorí profesionálne logo a vizuálnu identitu, aj keď momentálne nepotrebujete nový web.


Ako prebieha prvá konzultácia?


Konzultácia môže prebehnúť osobne v Bratislave, telefonicky alebo online. Preberieme vaše ciele a navrhneme najlepšiu cestu k ich dosiahnutiu.


Robíte aj prepojenia na platobné brány?


Áno, do e-shopov integrujeme platobné brány ako Stripe, GoPay či TrustPay pre bezpečné a rýchle platby kartou.


Čo je to UX/UI dizajn?


UX (User Experience) je o tom, ako sa používateľ na webe cíti a ako ľahko sa ním orientuje. UI (User Interface) je vizuálna stránka, ktorá musí byť atraktívna.


Viete môj web prepojiť s účtovným systémom?


Áno, e-shopy na mieru vieme prepojiť s rôznymi externými systémami na správu skladu alebo účtovníctva.


Poskytujete záruku na vaše riešenia?


Áno, garantujeme technickú funkčnosť nášho kódu a poskytujeme záručný servis na všetky naše digitálne produkty.


Kto bude majiteľom webu po zaplatení?


Majiteľom webovej stránky a všetkých práv ste výhradne vy. My vám odovzdáme všetky prístupy a dáta.


Čo je to konverzný pomer a prečo ho riešite?


Konverzný pomer hovorí o tom, koľko návštevníkov u vás skutočne nakúpi. Naším cieľom je tento pomer maximalizovať správnym dizajnom.


Môžem u vás objednať aj copywriting?


Áno, v Sanaya vám vieme pripraviť texty, ktoré nielen dobre znejú, ale sú aj optimalizované pre vyhľadávače.


Robíte weby aj v cudzích jazykoch?


Samozrejme. Tvoríme viacjazyčné weby, ktoré vám umožnia úspešne osloviť zákazníkov v zahraničí.


Ako funguje technická podpora po spustení webu?


Sme tu pre vás dlhodobo. V prípade akýchkoľvek otázok alebo potreby aktualizácií sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť.


Čo je to Mobile-First indexovanie?


Znamená to, že Google hodnotí váš web primárne podľa mobilnej verzie. Preto dbáme na to, aby bol váš web na mobiloch dokonalý.


Pomôžete mi s nastavením Google Analytics?


Áno, každý web prepájame s analytickými nástrojmi, aby ste mali presný prehľad o návštevnosti a správaní zákazníkov.


Robíte aj audity bezpečnosti webov?


Áno, ak máte pochybnosti o vašom súčasnom webe, vieme vykonať audit a navrhnúť opravy kritických chýb.


Čo sú to meta popisy a prečo sú dôležité?


Meta popisy sú krátke texty, ktoré vidíte v Google pod názvom webu. Zvyšujú mieru prekliku na vašu stránku.


Je pravda, že digitálny svet nemá hranice?


Áno, to je naša filozofia. Váš web zo Sanaya môže predávať v Bratislave, v Prahe alebo kdekoľvek na svete 24 hodín denne.


Môžem k vám prísť osobne?


Radi sa s vami stretneme! Stačí si vopred dohodnúť termín v našich priestoroch v Bratislave.


Aké technológie používate pri vývoji?


Využívame najmodernejšie technológie a čistý kód, ktoré zabezpečujú, že vaše digitálne riešenie nezostarne po prvom roku.


Čo ak chcem na web pridať neskôr nové funkcie?


Naše riešenia sú škálovateľné. Web môžeme kedykoľvek v budúcnosti rozšíriť o nové moduly alebo sekcie.


Pomôžete mi s registráciou v Google My Business?


Áno, v rámci SEO balíkov pomáhame s nastavením firemných profilov pre lepšiu lokálnu viditeľnosť.


Prečo nepoužívate lacné šablóny za pár eur?


Šablóny sú pomalé, neoriginálne a často obsahujú chyby. My v Sanaya veríme v technickú precíznosť a unikátnosť.


Robíte aj prepojenia na sociálne siete?


Samozrejme. Váš web prepojíme s Facebookom, Instagramom alebo LinkedIn-om pre lepšie zdieľanie obsahu.


Čo je to sitemap a prečo ju môj web potrebuje?


Sitemap je "mapa" pre vyhľadávače. Pomáha im rýchlejšie a lepšie pochopiť štruktúru vašej stránky.


Dá sa u vás objednať aj správa PPC reklám?


Zameriavame sa primárne na organické SEO a webdizajn, ale vieme vám poradiť so stratégiou pre vaše kampane.


Aké sú vaše skúsenosti v odbore?


Na trhu pôsobíme viac ako 10 rokov, počas ktorých sme prešli stovkami projektov a neustále sa vzdelávame.


Čo znamená fér prístup v Sanaya?


Férový prístup pre nás znamená dodržiavanie termínov, transparentné ceny a komunikáciu na rovinu počas celej spolupráce.


Viete mi vytvoriť rezervačný systém?


Áno, pre hotely, reštaurácie alebo služby vieme implementovať rezervačné systémy priamo do webovej stránky.


Čo ak potrebujem na web video?


S videom vieme pracovať tak, aby web oživilo, ale zároveň ho nespomaľovalo pri načítaní.


Môžem vidieť vaše referencie?


Určite. Na našom webe nájdete sekciu Galéria a Referencie, kde si môžete pozrieť naše reálne práce.


Robíte aj weby pre neziskové organizácie?


Áno, radi podporíme zmysluplné projekty. Ozvite sa nám a skúsime nájsť cestu k spolupráci.


Aké sú najčastejšie chyby pri tvorbe webu?


Pomalé načítanie, nejasná navigácia a zlá optimalizácia pre mobilné zariadenia. V Sanaya sa týmto chybám vyhýbame.


Čo je to favicon?


Je to malá ikonka v záložke prehliadača. Je to dôležitý detail pre profesionálne pôsobenie vašej značky.


Viete mi poradiť s firemnými e-mailmi?


Áno, v rámci správy webu vám vieme nastaviť profesionálne e-mailové adresy v tvare meno@vasafirma.sk.


Ako riešite GDPR na vašich weboch?


Všetky naše weby sú v súlade s nariadením GDPR, vrátane nastavenia cookies líšt a ochrany osobných údajov.


Robíte aj prepojenia na externé kuriérske služby?


Áno, e-shopy vieme prepojiť so systémami ako Packeta, DPD či Slovenská pošta.


Prečo je dôležitá vizuálna identita?


Vizuálna identita vás odlišuje od konkurencie a buduje dôveru u vašich zákazníkov na prvý pohľad.


Máte skúsenosti so startupmi?


Áno, radi pomáhame ambicióznym firmám budovať ich digitálnu budúcnosť od úplného začiatku.


Čo je to analytický audit?


Zisťujeme, odkiaľ prichádzajú vaši zákazníci a čo na webe robia, aby sme mohli zvýšiť váš zisk.


Robíte aj weby pre realitné kancelárie?


Áno, vieme vytvoriť weby s prepracovanými katalógmi nehnuteľností a filtračnými systémami.


Čo ak chcem na webe blog?


Blog je skvelý pre SEO. Na webe vám pripravíme prehľadnú sekciu pre vaše články a tipy.


Prečo Sanaya nenecháva nič na náhodu?


Pretože veríme, že úspešný online projekt je výsledkom synergie medzi víziou a technickou odbornosťou.


Ako funguje zálohovanie webu?


Weby zálohujeme pravidelne, aby ste v prípade akéhokoľvek problému neprišli o žiadne dáta.


Robíte aj logomanuály?


Áno, logomanuál vám zaručí, že vaše logo bude správne používané na všetkých materiáloch.


Viete mi na web pridať mapu?


Áno, integrácia Google Maps do sekcie Kontakt je u nás štandardom.


Čo je to alt text u obrázkov?


Je to popis obrázka pre vyhľadávače. Pomáha im pochopiť obsah a zlepšuje vaše pozície v Google obrázkoch.


Dá sa k vám dovolať aj cez víkend?


Štandardne sme k dispozícii počas pracovných dní, ale pre urgentné technické prípady máme nastavenú podporu.


Aké sú výhody čistého kódovania?


Okrem rýchlosti je to hlavne ľahká rozšíriteľnosť webu v budúcnosti bez nutnosti prepisovania základov.


Čo ak potrebujem na web formulár?


Vytvoríme vám kontaktné, dopytové alebo registračné formuláre presne podľa vašich potrieb.


Ponúkate aj správu sociálnych sietí?


Zameriavame sa na vizuálnu stránku a identitu, pre komplexnú správu obsahu vám vieme odporučiť partnerov.


Čo je to interné prelinkovanie?


Sú to odkazy v rámci vášho webu, ktoré pomáhajú používateľom aj Google robotom v lepšej orientácii.


Viete mi vytvoriť web pre reštauráciu s online menu?


Áno, moderné a prehľadné digitálne menu je skvelým nástrojom pre každú gastronomickú prevádzku.


Prečo je dôležitá hierarchia nadpisov?


Nadpisy (H1, H2, H3) hovoria vyhľadávačom, čo je na stránke najdôležitejšie. My dbáme na ich správne nastavenie.


Ponúkate aj konzultácie k online predaju?


Áno, poradíme vám, ako zefektívniť váš nákupný košík, aby ste mali čo najmenej nedokončených nákupov.


Aké sú výhody loga na mieru od Sanaya?


Vaše logo bude unikátne, nadčasové a ľahko zapamätateľné, čím vás odlíši od konkurencie.


Viete web napojiť na newsletterové služby?


Áno, web vieme prepojiť so službami ako Mailchimp alebo MailerLite pre automatický zber e-mailov.


Čo je to robot.txt?


Je to súbor s inštrukciami pre vyhľadávače, ktoré časti vášho webu majú a ktoré nemajú prehľadávať.


Robíte aj weby pre právnické kancelárie?


Áno, vytvoríme pre vás serióznu a dôveryhodnú prezentáciu, ktorá zodpovedá vašej profesii.


Ako riešite rýchlosť načítania obrázkov?


Obrázky optimalizujeme a komprimujeme bez straty kvality, aby sa váš web načítal okamžite.


Čo je to digitálna identita značky?


Je to spôsob, akým vás ľudia vnímajú na internete. Pomáhame vám ju vybudovať tak, aby ste pôsobili silne a profesionálne.


Viete mi na web pridať chatovacie okno?


Áno, integrácia live chatu vám pomôže komunikovať so zákazníkmi v reálnom čase.


Prečo je dôležitý SSL certifikát?


SSL šifruje spojenie medzi serverom a návštevníkom. Bez neho Google označí váš web ako "nezabezpečený".


Ponúkate aj audit konkurencie?


Áno, pozrieme sa na to, čo robí vaša konkurencia a nájdeme spôsoby, ako byť v online priestore lepší.


Čo ak chcem web neskôr kompletne zmeniť?


Naše riešenia sú flexibilné, takže úprava dizajnu alebo pridanie nových modulov je kedykoľvek možné.


Robíte aj prepojenia na platobnú bránu TatraPay?


Áno, máme skúsenosti s integráciou slovenských bankových platobných brán.


Čo je to kotevný text?


Je to text odkazu, na ktorý kliknete. Pre SEO je dôležité, aby bol popisný a relevantný.


Aké sú výhody administrácie webu od vás?


Je rýchla, intuitívna a nezahltí vás stovkami zbytočných tlačidiel, ktoré nepotrebujete.


Ponúkate aj školenie copywritingu?


V rámci odovzdávania webu vám vieme dať tipy, ako písať texty, aby pomáhali vášmu SEO.


Čo ak mi web prestane fungovať?


V Sanaya nenechávame nič na náhodu. Naša technická podpora je pripravená riešiť akýkoľvek problém okamžite.


Viete mi na web pridať recenzie od zákazníkov?


Áno, sekcia recenzií výrazne zvyšuje dôveryhodnosť vášho podnikania.


Robíte aj weby pre kliniky a lekárov?


Áno, vytvoríme pre vás čistý a prehľadný web s možnosťou objednávania pacientov.


Čo je to meta názov stránky?


Je to hlavný titulok, ktorý vidíte vo výsledkoch vyhľadávania. Musí byť výstižný a obsahovať kľúčové slovo.


Ponúkate aj tvorbu reklamných bannerov?


Áno, naše grafické oddelenie vám pripraví vizuály pre vaše online kampane.


Prečo je dôležitá bezpečnosť e-shopu?


Vaši zákazníci vám zverujú svoje citlivé údaje a peniaze. My garantujeme, že ich nákup bude v bezpečí.


Viete mi web prepojiť s Facebook Pixelom?


Áno, toto prepojenie je nevyhnutné pre efektívne cielenie vašich reklám na sociálnych sieťach.


Čo ak chcem na webe animácie?


Jemné animácie oživia webdizajn. Implementujeme ich tak, aby neznižovali rýchlosť webu.


Ponúkate dlhodobú optimalizáciu pre vyhľadávače?


Áno, SEO je proces. Ponúkame balíky pravidelnej mesačnej starostlivosti pre udržanie top pozícií.


Robíte aj audity prístupnosti webu?


Áno, dbáme na to, aby bol web dobre čitateľný a použiteľný pre všetkých používateľov.


Prečo zvoliť Sanaya pre váš digitálny rast?


Pretože spájame kreativitu, technickú odbornosť a biznisovú logiku do jedného celku, ktorý pracuje za vás.


Ako vás môžem kontaktovať pre ponuku?


Zavolajte nám na +421 940 232 632 alebo vyplňte kontaktný formulár na našom webe. Tešíme sa na vašu správu!

Naše referencie

Naše referencie

Kontakt

Kontaktné údaje

Či už ste pripravení začať, alebo sa len chcete niečo opýtať - ozvite sa.

Weby
Bratislava

Weby

Slovakia